Мы, Компания «Янтарный Край», работаем в сфере туристических услуг. В своей работе наша Команда придерживается следующим правилам:
Миссия Янтарного Края заключается в том, чтобы максимально способствовать созданию и развитию цивилизованного туристского рынка в России, обеспечивая по доступным ценам отдых, соответствующий лучшим международным стандартам, в соответствии с понятиями профессиональной чести.
Конечная цель деятельности Компании – сделать качественный отдых в России доступным для всех категорий населения.
Основная цель Янтарного края – дальнейшее повышение эффективности деятельности Компании, её конкурентоспособности на рынке туристических услуг на территории России и увеличение потока туристов, при помощи следующих инструментов:
Стандарты туристического облуживания. Работа по высоким стандартам, обеспечение заявленного уровня качества и безопасности потребления туристических услуг, защита интересов Гостей, без чего невозможно развитие Компании.
Профессионализм сотрудников Компании. На сегодняшний день одной из главных задач развития Янтарного края является именно достижение высокого уровня профессионализма персонала, взращивание внутренних кадров путем непрерывного обучения и повышения профессиональной квалификации сотрудников.
Цифровизация. Одним из конкурентных преимуществ Янтарного Края является цифровизация, как новая форма коммуникационного взаимодействия между Компанией и потребителями туристических услуг.
Индустрия гостеприимства. Для удовлетворения любых запросов и желаний Туристов, Компания активно развивает индустрию гостеприимства, которая включает в себя различные сферы деятельности – туризм, отдых, развлечения, гостиничный и ресторанный бизнес, общественное питание, экскурсионную деятельность, организацию выставок и проведение различных мероприятий.
Формирование культуры отдыха в РФ. Управление ожиданиями рынка посредством укрепления лояльности к продукту Компании и проведения эффективных мероприятий по дальнейшему повышению узнаваемости бренда Янтарный Край за счет целесообразности качественного пиара и маркетинга.
Наша Корпоративная Культура основывается на следующих ценностях:
– Порядочность. Мы поощряем честность, способность соблюдать нормы и правила Компании, уважение к делам Компании, и её сотрудникам.
– Ответственность. Мы ощущаем внутренний дискомфорт за невыполненную или некачественно выполненную работу, решения и поставленные задачи.
– Последовательность. Мы приверженцы принятых решений (стратегии).
– Ориентированность на гостей. Все наши устремления направлены на создание продукта, востребованного нашими Туристами. При этом интересы Гостей стоят не ниже интересов менеджмента и/или партнёров.
– Креативность. Мы поощряем новаторство, ориентацию на успех, самоотдачу и творческий подход к делу.
Командность. У нас принято придерживаться командных принципов: объединенность устремлением к общей цели, в частности сопричастность и взаимовыручка.
Профессионализм. Мы ожидаем от всех сотрудников Команды эффективного выполнения поставленных задач на базе имеющихся у них знаний и опыта, а также способности к самообучению.
Команда Янтарного Края – инициативная группа единомышленников, объединенная нравственными и этическими нормами, едиными целями, устремлениями и темпами развития, которая способна профессионально и эффективно достигать цели Компании.